A. 교환/반품 신청 방법
1) 반품 신청
마이페이지 -> 주문조회 -> 상세보기에서 [반품신청]을 클릭하여 접수 또는
홈페이지 하단 1:1 채팅 혹은 1:1 문의 게시판으로 아래 정보를 남겨주세요.
-주문번호:
-주문자명:
-연락처:
-구매 제품명:
-반품 사유:
-택배사 회수신청:유/무
* 주문 취소의 경우 '상품준비중' 상태에서나 취소 접수되며 배송이 시작한 이후는 '반품신청'을 접수하여 주세요.
2) 교환 신청
홈페이지 하단 1:1 채팅 혹은 1:1 문의 게시판으로 아래 정보를 남겨주세요.
-주문번호:
-주문자명:
-연락처:
-구매 제품명:
-교환 사유:
-교환 요청 제품:
-택배사 회수신청:유/무
*교환 신청의 경우 교환 접수를 필수로 해주셔야 교환 진행됩니다.
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